Termini e Condizioni

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I TUOI DATI E LE TUE VISITE A QUESTO SITO 

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Le informazioni o i dati personali che ci fornisci su di te saranno trattati in conformità con le disposizioni della Privacy e Cookie Policy. Utilizzando questo sito Web acconsenti al trattamento di tali informazioni e dati e dichiari che tutte le informazioni o i dati che ci fornisci sono veritieri e corrispondono alla realtà. 

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UTILIZZO DEL NOSTRO SITO 

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Utilizzando questo sito Web ed effettuando ordini tramite esso, accetti: 

1. Utilizza questo sito Web solo per effettuare richieste o ordini legalmente validi. 

2. Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Qualora si possa ragionevolmente ritenere che sia stato emesso un ordine di questa natura, saremo autorizzati ad annullarlo e ad informare le autorità competenti. 

Forniscici il tuo indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o altre informazioni di contatto in modo veritiero e accurato. Allo stesso modo, accetti che possiamo utilizzare tali informazioni per contattarti se necessario (consultare la nostra Informativa sulla privacy). Se non ci fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine. Effettuando un ordine tramite questo sito web, dichiari di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica di stipulare contratti. 

DISPONIBILITA' DEL SERVIZIO 

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Gli articoli offerti tramite questo sito Web sono disponibili solo per la spedizione in territorio spagnolo. 

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COME EFFETTUARE UN ORDINE 

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Per effettuare un ordine è necessario seguire la procedura di acquisto online e cliccare su "PAGA". Successivamente, riceverai un'e-mail di conferma.

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MEZZI TECNICI PER CORREGGERE ERRORI 

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Nel caso in cui rilevi che si è verificato un errore durante l'inserimento dei tuoi dati personali durante la registrazione come utente di questo sito web, puoi modificarli nella sezione "Il mio account". 

Puoi correggere gli errori relativi ai dati personali forniti durante la procedura di acquisto contattando il servizio clienti telefonicamente, tramite i social network (su Facebook o Instagram) o tramite WhatsApp, nonché esercitare il diritto di rettifica contemplato nella nostra Privacy e Cookie Policy tramite l'e-mail di cui sopra. 

In questa pagina web sono visualizzate finestre di conferma in varie sezioni della procedura di acquisto che non consentono di procedere con l'ordine se i dati in queste sezioni non sono stati forniti correttamente. Allo stesso modo, offre i dettagli di tutti gli articoli che hai aggiunto al carrello durante il processo di acquisto, in modo che, prima di effettuare il pagamento, puoi modificare i dati del tuo ordine. 

Se rilevi un errore nel tuo ordine dopo il completamento della procedura di pagamento, devi contattare immediatamente il nostro servizio clienti, al telefono o all'indirizzo email sopra menzionato, per correggere l'errore. 

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DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI 

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Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto. In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o se non ci sono articoli in magazzino, ti rimborseremo l'importo eventualmente pagato. 

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DELIVERY 

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Salvo circostanze derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, o circostanze impreviste o straordinarie, invieremo l'ordine costituito dal/i prodotto/i riportato/i in ciascuna Conferma di Spedizione entro il termine indicato sul sito in base alla modalità di spedizione selezionata e , in ogni caso, entro un termine massimo di 7 giorni dalla data della Conferma d'Ordine. 

Se per qualsiasi motivo non siamo in grado di rispettare la data di consegna, ti informeremo di questa circostanza e ti daremo la possibilità di continuare con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullare l'ordine con il rimborso totale del prezzo pagato._cc781905- 5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

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IMPOSSIBILITA' DI CONSEGNA 

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Se non siamo in grado di consegnare il tuo ordine, cercheremo di trovare un posto sicuro dove lasciarlo. Se non siamo in grado di trovare un luogo sicuro, il tuo ordine verrà restituito al nostro magazzino. Ti lasceremo anche una nota che spiega dove si trova il tuo ordine e come riceverlo di nuovo. Se non sarai nel luogo di consegna all'orario concordato, ti preghiamo di contattarci per concordare la consegna in un altro giorno. 

Nel caso in cui trascorsi 15 giorni dalla disponibilità del tuo ordine per la consegna, l'ordine non sia stato consegnato per cause a noi non imputabili, capiremo che desideri recedere dal contratto e lo considereremo risolto. In conseguenza della risoluzione del contratto, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso da quello meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un termine massimo di 14 giorni dalla data in cui si considera risolto il contratto. Per favore, tieni presente che il trasporto derivato dalla delibera potrebbe avere un costo aggiuntivo, per il quale saremo autorizzati a trasferire i costi corrispondenti. 

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TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ 

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I rischi dei prodotti saranno a tuo carico dal momento della consegna. 

Acquisterai la proprietà dei prodotti quando avremo ricevuto il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, comprese le spese di consegna, o al momento della consegna, se avvenuta in un momento successivo._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

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IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO E FATTURAZIONE 

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In ottemperanza a quanto previsto dall'articolo 68 della Legge 37/1992, del 28 dicembre, sul Tax 

sul Valore Aggiunto, la consegna degli articoli si intenderà ubicata nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione. 

Ci autorizzi espressamente a emettere la fattura elettronicamente, sebbene tu possa in qualsiasi momento indicare il tuo desiderio di ricevere una fattura cartacea, nel qual caso emetteremo la fattura in quel formato.

RESPONSABILITÀ ED ESONERO DI RESPONSABILITÀ 

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Salvo diversa disposizione espressa nelle presenti Condizioni, la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale prodotto. 

Tuttavia, e salvo diversa disposizione di legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine: 

(i) mancato guadagno o vendite: 

(ii) perdita di attività; 

(iii) perdita di profitti o perdita di contratti; 

(iv) perdita dei risparmi previsti; 

(v) perdita di dati; y 

(vi) perdita di tempo di gestione o di orario d'ufficio. 

A causa della natura aperta di questo sito Web e della possibilità di errori nella memorizzazione e nella trasmissione di informazioni digitali, non garantiamo l'accuratezza e la sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute attraverso questo sito Web a meno che non sia stabilito espressamente il contrario in esso._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

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PROPRIETA' INDUSTRIALE E INTELLETTUALE 

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Riconosci e acconsenti che tutti i diritti d'autore, marchi registrati e altri diritti di proprietà industriale e intellettuale sui materiali o contenuti forniti come parte del sito Web corrispondano in ogni momento a noi oa coloro che ci hanno concesso una licenza per l'uso. È possibile utilizzare tale materiale solo se espressamente autorizzato da noi o da coloro che ci hanno concesso una licenza per il suo utilizzo. Ciò non ti impedirà di utilizzare questo sito Web nella misura necessaria per copiare le informazioni sull'ordine o i dettagli di contatto. 

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VIRUS, PIRATERIA E ALTRI ATTACCHI INFORMATIVI 

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Non devi abusare di questo sito Web introducendo intenzionalmente virus, trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso. Non tenterai di ottenere l'accesso non autorizzato a questo sito Web, al server su cui è ospitato il sito Web o a qualsiasi server, computer o database associato al nostro sito Web. Accetti di non attaccare questo sito Web tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito. 

Il mancato rispetto di tale clausola può comportare la commissione dei reati previsti dalla normativa applicabile. Riferiremo qualsiasi violazione di questi regolamenti alle autorità competenti e coopereremo con loro per scoprire l'identità dell'attaccante. Parimenti, in caso di violazione di questa clausola, cesserai immediatamente di essere autorizzato a utilizzare questo sito web. 

Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite derivanti da un attacco denial-of-service, virus o qualsiasi altro programma o materiale tecnologicamente dannoso o dannoso che potrebbe influire sul computer, sulle apparecchiature informatiche, sui dati o sul materiale a seguito dell'uso di questo sito web o di scaricare contenuti da esso o verso quelli che reindirizza. 

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LINK DAL NOSTRO SITO 

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Nel caso in cui il nostro sito Web contenga collegamenti ad altre pagine Web e materiali di terze parti, questi collegamenti sono forniti solo a scopo informativo, senza che noi abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali pagine Web o materiali. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dal suo utilizzo. 

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COMUNICAZIONI SCRITTE 

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Le normative applicabili richiedono che parte delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Utilizzando questo sito Web, accetti che la maggior parte delle tue comunicazioni con noi saranno elettroniche. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi su questo sito web. Ai fini contrattuali, acconsenti a utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali della forma scritta. Questa condizione non pregiudica i tuoi diritti riconosciuti dalla legge. 

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NOTIFICHE 

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Le notifiche che ci invii devono essere inviate per telefono +34 643 98 61 27, tramite social network (Facebook o Instagram) o tramite WhatsApp. In conformità a quanto previsto dalla precedente clausola e salvo diversa disposizione, potremo inviarLe comunicazioni sia all'e-mail che all'indirizzo postale da Lei fornito al momento dell'ordine._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_

Resta inteso che le notifiche sono state ricevute e sono state correttamente effettuate nel momento in cui sono pubblicate sul nostro sito Web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo la data di spedizione di qualsiasi lettera. Per provare che la notifica è stata effettuata, sarà sufficiente provare, nel caso di una lettera, che aveva l'indirizzo corretto, era stata correttamente sigillata e che era stata debitamente recapitata per posta o in una cassetta delle lettere e, nel caso di un'e-mail, che è stata inviata all'indirizzo e-mail specificato dal destinatario. 

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ASSEGNAZIONE DEI DIRITTI E DEGLI OBBLIGHI 

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L'Accordo è vincolante per te e per noi, così come per i nostri rispettivi successori, assegnatari e assegnatari. Non puoi trasmettere, cedere, gravare o in altro modo trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivati, senza aver ottenuto il nostro previo consenso scritto. 

Possiamo trasmettere, cedere, gravare, subappaltare o in qualsiasi altro modo trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivati, in qualsiasi momento durante la sua durata. A scanso di equivoci, tali trasmissioni, cessioni, gravami o altri trasferimenti non pregiudicheranno i diritti che, nel tuo caso, tu, in quanto consumatore, hai riconosciuto per legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in altro modo le garanzie , sia espresso che implicito. , che avremmo potuto concedere. 

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EVENTI OLTRE IL NOSTRO CONTROLLO 

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Non saremo responsabili per qualsiasi violazione o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando lo stesso è dovuto a eventi che sfuggono al nostro ragionevole controllo ("Causa di forza maggiore")._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_

Le cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancanza di esercizio, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e, tra gli altri, quanto segue: 

1. Scioperi, serrate o altre misure di protesta. 

2. Sommossa civile, sommossa, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra. 

3. Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro 

disastro naturale. 

1. Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati. 

2. Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazioni pubblici o privati. 

3. Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica. 

Resta inteso che gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui perdura la Causa di Forza Maggiore, e avremo una proroga del termine per adempiere a detti obblighi per un periodo di tempo pari alla durata della Causa di Forza Maggiore . Useremo tutti i mezzi ragionevoli per porre fine alla causa di forza maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante la causa di forza maggiore. 

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DISCLAIMER 

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La mancanza da parte nostra del rigoroso rispetto da parte tua di uno qualsiasi degli obblighi da te assunti in base a un contratto o alle presenti Condizioni o il mancato esercizio da parte nostra dei diritti o delle azioni che possono corrisponderci in virtù di detto contratto o le Condizioni, non comporteranno alcuna rinuncia o limitazione in relazione a detti diritti o azioni né ti esonereranno dall'ottemperare a tali obblighi. 

Nessuna rinuncia da parte nostra a un diritto o azione specifica implicherà la rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a nessuna di queste Condizioni o ai diritti o azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e non sia formalizzata e comunicata per iscritto in conformità con le disposizioni di cui al la sezione Notifiche sopra. 

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NULLITÀ PARZIALE 

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Se una qualsiasi di queste Condizioni o qualsiasi disposizione di un contratto è stata dichiarata nulla con decisione ferma emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere interessati da detta dichiarazione di nullità._cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

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ACCORDO COMPLETO 

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Le presenti Condizioni e qualsiasi documento in esse espressamente richiamato costituiscono l'intero accordo esistente tra te e noi in relazione all'oggetto delle stesse e sostituiscono qualsiasi altro patto, accordo o precedente promessa concordata tra te e noi verbalmente o per iscritto._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

Tu e noi riconosciamo di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte o che potesse essere dedotta da qualsiasi dichiarazione o scritto nelle trattative stipulate dai due precedenti, salvo quanto espressamente menzionato in queste Condizioni. 

Né tu né noi avremo alcun rimedio contro qualsiasi dichiarazione ingannevole fatta dall'altra parte, verbale o scritta, prima della data di un contratto (a meno che tale rappresentazione ingannevole sia stata fatta in modo fraudolento) e l'unico rimedio a tua disposizione dell'altra parte sarà la violazione di contratto secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni. 

DIRITTO DI MODIFICARE QUESTE CONDIZIONI 

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Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni. Le modifiche introdotte non saranno retroattive. 

Se non sei d'accordo con le modifiche apportate, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito Web. 

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NORMATIVA APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

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L'utilizzo del nostro sito Web e dei contratti per l'acquisto di prodotti tramite tale sito Web sarà regolato dalla legislazione spagnola. 

Qualsiasi controversia che sorga o sia correlata all'uso del sito Web o con detti contratti sarà sottoposta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali e dei tribunali spagnoli. 

Se stai contrattando come consumatore, nulla in questa clausola pregiudicherà i diritti che la normativa vigente riconosce come tali. 

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COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E RECLAMI 

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I tuoi commenti e suggerimenti saranno sempre i benvenuti. Vi preghiamo di inviarci tali commenti, suggerimenti e domande tramite i nostri canali di contatto o l'indirizzo postale indicato. Inoltre, disponiamo di moduli di reclamo ufficiali a disposizione di consumatori e utenti. Puoi richiederli chiamando il +34 643 98 61 27 o tramite i nostri canali di contatto. 

Allo stesso modo, puoi inviare i tuoi reclami e reclami attraverso i nostri canali di contatto o l'e-mail info@oasisveg.com , a cui assisterà il nostro servizio clienti nel più breve tempo possibile e, comunque, entro i termini di legge. Allo stesso modo, saranno registrati con una chiave di identificazione di cui ti informeremo e ti consentirà di rintracciarli. 

Se come consumatore ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi inviarci i tuoi reclami tramite l'indirizzo email  info@oasisveg.com  per richiedere un out -risoluzione giudiziale delle controversie. 

In tal senso, qualora l'acquisizione tra te e noi sia stata effettuata online attraverso il nostro sito web, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo che hai il diritto di richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie con noi. in termini di consumi accessibili tramite l'indirizzo Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

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CONTACT 

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Si prega di notare che l'indirizzo email info@oasisveg.com è abilitato allo scopo di consentire un accesso facile e diretto ai dati identificativi di OASISVEG in qualità di commercializzatore della merce, nonché allo scopo di presentare reclami o reclami che ritiene appropriato. 

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Per maggiori informazioni, consultare la sezione "Contatti" del sito. 
 

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

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Prestiamo grande attenzione alle informazioni relative alle caratteristiche dei prodotti attraverso descrizioni tecniche, elenco degli ingredienti, modalità d'uso e fotografie che illustrano i prodotti. Tutto questo nei limiti della tecnica e nel rispetto dei migliori standard di mercato.

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